Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 4 lipca 2025
1. Postanowienia ogólne
1.1. Definicje
- Usługodawca: Smooth Leverage z siedzibą pod adresem Rynek Rynek 79A, 07-694 Krotoszyn
- Usługobiorca/Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług
- Strona internetowa: serwis internetowy dostępny pod adresem smooth-leverage.com
- Kurs: usługa edukacyjna świadczona przez Usługodawcę w formie online
1.2. Przedmiot regulaminu
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz usług edukacyjnych świadczonych przez Smooth Leverage.
2. Usługi
2.1. Rodzaje usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Kursy programowania online
- Mentoring indywidualny
- Materiały edukacyjne
- Certyfikaty ukończenia kursów
- Wsparcie techniczne
2.2. Dostęp do usług
Dostęp do kursów jest udzielany po:
- Dokonaniu płatności za wybrany kurs
- Utworzeniu konta użytkownika
- Akceptacji niniejszego Regulaminu
3. Zapisy na kursy
3.1. Proces zapisu
Zapis na kurs obejmuje następujące etapy:
- Wybór kursu na stronie internetowej
- Wypełnienie formularza zgłoszeniowego
- Dokonanie płatności
- Otrzymanie potwierdzenia zapisu
- Otrzymanie dostępu do platformy edukacyjnej
3.2. Wymagania techniczne
Do uczestnictwa w kursach wymagane jest:
- Urządzenie z dostępem do internetu
- Aktualna przeglądarka internetowa
- Adres email
- Oprogramowanie wskazane w opisie kursu
4. Płatności
4.1. Ceny
Aktualne ceny kursów dostępne są na stronie internetowej. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4.2. Formy płatności
Dostępne są następujące formy płatności:
- Płatność online kartą płatniczą
- Przelew bankowy
- BLIK
- Płatności mobilne
4.3. Faktury
Faktury VAT wystawiane są automatycznie po dokonaniu płatności i wysyłane na adres email Klienta.
5. Realizacja kursów
5.1. Dostęp do materiałów
Dostęp do materiałów kursu jest udzielany na okres 12 miesięcy od daty zapisu.
5.2. Wsparcie
W ramach kursu Klient otrzymuje:
- Dostęp do materiałów video
- Ćwiczenia praktyczne
- Wsparcie mentora
- Dostęp do forum kursantów
- Certyfikat po ukończeniu kursu
5.3. Certyfikaty
Certyfikat ukończenia kursu wydawany jest po spełnieniu następujących warunków:
- Ukończenie wszystkich modułów kursu
- Zdanie testów końcowych
- Wykonanie projektów praktycznych
6. Prawa i obowiązki Klienta
6.1. Prawa Klienta
- Dostęp do wykupionych kursów przez okres 12 miesięcy
- Wsparcie techniczne i merytoryczne
- Otrzymanie certyfikatu po ukończeniu kursu
- Dostęp do aktualizacji materiałów
6.2. Obowiązki Klienta
- Podanie prawdziwych danych podczas rejestracji
- Terminowe opłacenie wybranego kursu
- Nieprzekazywanie danych dostępowych osobom trzecim
- Przestrzeganie zasad netykiety na forum
- Nienaruszanie praw autorskich do materiałów
7. Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Okres na odstąpienie
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od daty zawarcia umowy bez podania przyczyny.
7.2. Sposób odstąpienia
Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć:
- Email: [email protected]
- Poczta: Rynek Rynek 79A, 07-694 Krotoszyn
- Telefon: +48 612 690 579
7.3. Zwrot płatności
Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tym samym sposobem, którym dokonano płatności.
8. Reklamacje
8.1. Składanie reklamacji
Reklamacje można składać:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 612 690 579
- Poczta: Rynek Rynek 79A, 07-694 Krotoszyn
8.2. Rozpatrywanie reklamacji
Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres email Klienta.
9. Odpowiedzialność
9.1. Ograniczenie odpowiedzialności
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Problemy techniczne po stronie Klienta
- Czasowe niedostępności platformy z przyczyn technicznych
- Działania osób trzecich
- Szkody pośrednie i utracone korzyści
9.2. Siła wyższa
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków z przyczyn pozostających poza jego kontrolą.
10. Własność intelektualna
Wszystkie materiały dostępne w ramach kursów są chronione prawem autorskim. Klient może korzystać z materiałów wyłącznie na własny użytek edukacyjny.
Zabronione jest:
- Kopiowanie materiałów
- Udostępnianie osobom trzecim
- Wykorzystywanie komercyjne
- Modyfikowanie bez zgody
11. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
12. Postanowienia końcowe
12.1. Zmiany regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci będą informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.
12.2. Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie ma prawo polskie.
12.3. Rozstrzyganie sporów
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
13. Kontakt
W sprawach dotyczących niniejszego Regulaminu można skontaktować się:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 612 690 579
- Adres: Rynek Rynek 79A, 07-694 Krotoszyn